上海大众搬家公司承诺收费合理、明码标价,工人不乱加价及索要小费;根据车辆大小每车配带3-5名专业搬家人员保障搬运效率;可为您提供精细化的打包、运输、搬运一站式服务,真正做到让您搬家全程无忧。公司专注搬家服务30余年,累计服务客户超过100万,具有国家一级货运搬场经营资质,是上海城市配送行业骨干企业、上海市搬场行业“五星级”企业,并荣获“上海市名牌产品” 称号,通过了ISO9001的质量体系认证。

搬家基本流程:

(1)客户致电公司客服电话,客服详细询问客户情况,了解客户的搬家要求后予以报价,待客户对时间、价格等最终确认,进行下订单(特殊情况上门现场勘测)。
  
(2)派车调度中心在对客户订单予以检查、确认无误后,派单至就近车队予以服务。
  
(3)确认客服在客户预约搬家日期前1至2天,与客户进行确认。
  
(4)发订单在搬家前,领班向客户发放《精品搬家订车协议单》。同时将客户搬运的实际情况与订单进行确认,如有重大偏差,转告客服与客户进行协商。
  
(5)装运卸按定单要求,对客户所托运物品进行装、运、卸。
  
(6)验收搬家任务完成后,通知客户验收,协助客户进行检查、验收、结算,并填写服务质量反馈表,签字形成有效记录。
  
(7)回访客服人员,在搬家完成当天或次日,对服务质量进行回访。

服务优势:
公司可“一对一”提供包装、搬运、跟踪,更专业、更细致、更放心。
1、全国范围
全国主要城市均有直营网点,提供门到门的搬家服务.
2、性价比高
我们有亲民的拼车搬家和专车搬家业务,适合各类家庭和企业客户。
3、贴心服务
一对一专业客服沟通,为您解决搬家过程中遇到的问题和建议。
4、专业性强
大众搬家公司是搬家行业领导者,可满足不同顾客的需求。